آخر تحديث: 19 أغسطس 2025

شركة كريتيف الفا التجارية ("نحن"، "لنا"، أو "الشركة") ملتزمة بحماية خصوصية زوار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني ("الموقع"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا أو طلب خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع ونعالج أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك:

• معلومات الهوية والاتصال: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، والمنصب الوظيفي، والتي تقدمها عند ملء نماذج "تواصل معنا" أو "اطلب خدمة".
• معلومات الأعمال: تفاصيل حول شركتك ومتطلبات الخدمة التي تحتاجها، والتي تشاركها معنا في سياق الحصول على استشارات أو خدمات.
• معلومات فنية: بيانات يتم جمعها تلقائيًا عند زيارتك للموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
• بيانات الاتصالات: أي معلومات تشاركها معنا عبر البريد الإلكتروني، أو عبر تطبيقات المراسلة الفورية مثل واتساب.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم خدماتنا لك والاستجابة لطلباتك واستفساراتك.
• لإدارة علاقتنا معك، بما في ذلك التواصل معك بشأن الخدمات التي طلبتها.
• لتحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
• للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع الجهات الحكومية عندما يقتضي القانون ذلك، أو مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في أعمالنا مع التزامهم بالحفاظ على سرية معلوماتك.

4. أمن البيانات وحقوقك

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك. وفقًا للأنظمة المعمول بها، لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك، طلب تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

5. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

6. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@creativealphat.sa
• الهاتف: +966556716705